FineMTEC réfute les défauts de l’iPhone Duo pliable

FineMTEC, un fabricant sud-coréen de composants que des rapports de marché associent au nouvel iPhone Duo pliable d’Apple, a publiquement rejeté toute responsabilité dans les premiers signalements de dommages à l’écran interne. L’entreprise a également indiqué qu’elle pourrait engager des poursuites contre les personnes diffusant de fausses informations.

Déclaration du fournisseur et position technique

FineMTEC, aussi connue sous le nom de Fine M-Tec, a publié une déclaration officielle intitulée « Position officielle concernant le problème de qualité du nouveau produit du client ». L’entreprise y affirme que les récents problèmes de qualité signalés sur certains téléphones pliables ne sont pas dus à des défauts des pièces qu’elle fournit. FineMTEC fabrique les plaques arrière internes et les plaques métalliques associées à la charnière, qui participent au maintien des écrans OLED pliables. Elle souligne que déterminer si un composant donné est responsable d’une défaillance du produit fini nécessite des vérifications techniques appropriées. Les téléphones pliables intègrent de nombreux composants et reposent sur une conception mécanique précise, précise le communiqué. Il ne serait donc pas approprié de désigner une seule pièce sans enquête approfondie.

FineMTEC assure que ses pièces respectent les spécifications techniques et les normes de qualité de son client grâce à des processus de contrôle stricts.

Dans le même communiqué, FineMTEC prévient qu’elle envisage des poursuites civiles et pénales contre toute personne qui rédigerait ou diffuserait délibérément de fausses informations susceptibles de nuire à sa réputation et à sa crédibilité. L’entreprise ne cite ni Apple ni l’iPhone Duo dans sa déclaration, malgré les rapports de marché reliant ses pièces à ce modèle.

Réponse d’Apple et problèmes d’écran signalés

Apple a reconnu qu’un petit nombre d’iPhone Duo rencontraient des problèmes d’écran interne et recommande aux clients concernés de contacter AppleCare afin d’obtenir un remplacement gratuit. Des utilisateurs de plusieurs pays ont signalé des fissures le long du pli central ou l’apparition de lignes lumineuses après un nombre limité de pliages, selon ces rapports.