WhatsApp sépare les promotions et notifications des chats

Votre liste de conversations est devenue un peu trop encombrée. Codes promotionnels, mises à jour de livraison et notifications des compagnies aériennes bousculent les messages d'amis et de la famille, ça vous dit quelque chose ? WhatsApp teste discrètement un moyen d'évincer ces messages d'origine commerciale du fil principal pour les placer dans un espace séparé appelé 'Offres & Mises à jour'.

Plutôt que de laisser chaque notification en évidence, l'application déplacera automatiquement les messages envoyés par de grandes entreprises, par exemple des banques, compagnies aériennes et grands détaillants, vers ce nouveau dossier après un court délai. WhatsApp expérimente différentes fenêtres temporelles, avec des périodes de test pouvant atteindre 24 heures avant le transfert.

L'objectif est simple : offrir un peu d'air aux conversations personnelles tout en laissant accessibles les notifications promotionnelles et transactionnelles. Mais le modèle de contrôle est volontairement limité. Vous pouvez désactiver la fonctionnalité depuis les Paramètres, mais vous ne pouvez pas choisir un délai personnalisé, uniquement le timing prédéfini par la plateforme ou rien du tout.

Pour l'instant, les comptes personnels et les discussions de petites entreprises sont exemptés. Ainsi, les messages de la start-up de votre voisin ou d'une boutique locale ne seront pas déplacés, bien que la société puisse étendre la règle aux petites entreprises à l'avenir, selon les résultats des essais.

Il y a des compromis. Nettoyer les promos de la liste principale réduit l'encombrement et vous aide à repérer plus rapidement les conversations importantes. Cependant, certains utilisateurs s'inquiéteront de manquer des mises à jour sensibles au temps, comme un code d'embarquement ou une alerte bancaire, si ces éléments sont déplacés avant d'être vus. Cette friction explique probablement pourquoi WhatsApp teste plusieurs options de temporisation au lieu d'activer une solution unique.

Si cela est déployé largement, attendez-vous à un simple interrupteur dans les paramètres et peu d'autres possibilités de personnalisation. L'approche privilégie une boîte de réception ordonnée plutôt qu'un contrôle fin, un choix pragmatique pour une plateforme comptant des milliards d'utilisateurs, mais qui peut frustrer ceux qui souhaitent un réglage plus précis du traitement de leurs messages.

Surveillez les mises à jour de votre application. Et jetez peut-être un coup d'œil aux Paramètres de temps en temps, vos messages les plus importants pourraient faire un petit détour vers 'Offres & Mises à jour.'